Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En DomGlobal respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, campañas publicitarias y otros canales digitales.

Esta Política de privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y las opciones disponibles para los usuarios con respecto a sus datos personales.

Esta política aplica a los usuarios que visitan nuestro sitio web o interactúan con DomGlobal desde la República Dominicana, Estados Unidos y otros países donde ofrecemos nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente cuando completa un formulario, solicita una consulta, solicita una auditoría, se comunica con nosotros o interactúa con nuestros servicios.

Esta información puede incluir:

• Nombre y apellido
• Nombre de la empresa
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Cargo o posición profesional
• Información proporcionada mediante formularios de contacto
• Información relacionada con los servicios que le interesan
• Información que usted decida compartir durante una consulta o comunicación con DomGlobal

También podemos recopilar automáticamente determinada información técnica cuando visita nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fuente de tráfico, ubicación geográfica aproximada, interacciones con el sitio y otros datos relacionados con el uso de nuestra página web.

2. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información recopilada para:

• Responder a consultas y solicitudes
• Programar consultas, reuniones o auditorías
• Proporcionar información sobre nuestros servicios
• Preparar propuestas y cotizaciones
• Administrar relaciones con clientes y prospectos
• Dar seguimiento a oportunidades comerciales
• Mejorar nuestro sitio web y experiencia digital
• Analizar el rendimiento de nuestras campañas de marketing
• Medir conversiones y resultados publicitarios
• Personalizar nuestras comunicaciones y actividades de marketing
• Mantener la seguridad y funcionamiento de nuestros sistemas
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables

Cuando corresponda, también podemos utilizar la información para enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios. Los usuarios pueden solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.

3. Formularios y CRM

DomGlobal puede utilizar plataformas de gestión de relaciones con clientes, incluyendo HubSpot y otras tecnologías relacionadas, para procesar formularios, administrar contactos, registrar comunicaciones y gestionar oportunidades comerciales.

Cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web, la información proporcionada puede ser almacenada y procesada mediante estas plataformas para permitirnos responder a su solicitud y administrar nuestra relación comercial.

4. Google Ads, Google Analytics y tecnologías publicitarias

Utilizamos o podemos utilizar servicios proporcionados por Google y otros proveedores tecnológicos para medir el tráfico, analizar el comportamiento de los usuarios, administrar campañas publicitarias y evaluar conversiones.

Estas tecnologías pueden utilizar cookies, identificadores digitales y otra información técnica para ayudarnos a comprender cómo los usuarios encuentran e interactúan con nuestro sitio web.

Podemos utilizar, entre otros:

• Google Ads
• Google Analytics
• Seguimiento de conversiones de Google
• Etiquetas y tecnologías de medición publicitaria
• Plataformas de CRM y automatización de marketing

La información recopilada mediante estas tecnologías se utiliza para analizar y mejorar nuestras actividades digitales y publicitarias de acuerdo con las configuraciones, políticas y opciones de privacidad disponibles en cada plataforma.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir determinadas funciones, recordar preferencias, analizar tráfico, medir el rendimiento de campañas y mejorar la experiencia del usuario.

Algunas cookies pueden ser proporcionadas por terceros que prestan servicios de análisis, publicidad, CRM, seguridad u otras funciones tecnológicas.

Los usuarios pueden administrar o restringir determinadas cookies mediante la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las herramientas de consentimiento disponibles en nuestro sitio web.

6. Cómo compartimos la información

DomGlobal no vende información personal a terceros a cambio de dinero.

Podemos compartir información limitada con proveedores y plataformas que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios, incluyendo proveedores de alojamiento web, CRM, analítica, publicidad, correo electrónico, comunicaciones y otras herramientas tecnológicas.

Estos proveedores pueden procesar información únicamente según corresponda para prestar sus servicios y de acuerdo con sus propias obligaciones contractuales y legales.

También podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir con una obligación legal, responder a una solicitud válida de una autoridad competente, proteger nuestros derechos o prevenir fraude, abuso o problemas de seguridad.

7. Transferencias internacionales de información

Debido a que DomGlobal presta servicios y utiliza proveedores tecnológicos que pueden operar en diferentes países, la información personal puede ser procesada o almacenada fuera del país donde se encuentra el usuario.

Esto puede incluir transferencias entre la República Dominicana, Estados Unidos y otros países donde nuestros proveedores tecnológicos mantienen infraestructura o realizan operaciones.

Tomamos medidas razonables para trabajar con proveedores reconocidos y proteger la información de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

8. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, administrar relaciones comerciales, mantener registros, cumplir obligaciones legales y resolver posibles controversias.

Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o conservarla cuando exista una obligación legítima o legal para hacerlo.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal contra acceso, uso, modificación, pérdida o divulgación no autorizados.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar seguridad absoluta.

10. Derechos y solicitudes de privacidad

Dependiendo de su lugar de residencia y de las leyes aplicables, usted puede tener determinados derechos relacionados con sus datos personales.

Estos pueden incluir el derecho a:

• Solicitar acceso a determinada información personal
• Solicitar la corrección de información incorrecta
• Solicitar la eliminación de determinada información
• Oponerse o limitar determinados usos de sus datos
• Retirar determinados consentimientos previamente otorgados
• Solicitar información sobre cómo utilizamos o compartimos sus datos

La disponibilidad y alcance de estos derechos dependerán de la legislación aplicable y de las circunstancias de cada solicitud.

Para realizar una solicitud relacionada con privacidad, puede comunicarse con DomGlobal utilizando la información indicada en la sección de contacto de esta política.

Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar su identidad antes de procesar determinadas solicitudes.

11. Usuarios de Estados Unidos

Los residentes de determinados estados de Estados Unidos pueden tener derechos adicionales conforme a las leyes de privacidad aplicables en su jurisdicción.

Cuando dichas leyes sean aplicables a DomGlobal y a la información correspondiente, atenderemos las solicitudes de privacidad de acuerdo con los derechos y procedimientos establecidos por esas leyes.

No discriminaremos a un usuario por ejercer válidamente los derechos de privacidad que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

12. Usuarios de la República Dominicana

DomGlobal maneja la información personal de usuarios de la República Dominicana de acuerdo con las obligaciones aplicables relacionadas con la protección de datos personales y el tratamiento legítimo de información.

Los usuarios pueden comunicarse con nosotros para solicitar información, actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.

13. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios, plataformas o servicios operados por terceros.

DomGlobal no controla las prácticas de privacidad de esos terceros. Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

14. Privacidad de menores

Los servicios de DomGlobal están dirigidos principalmente a empresas y profesionales y no están diseñados para menores de edad.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores para fines comerciales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de manera inapropiada, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

15. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, servicios o requisitos legales.

Cuando realicemos modificaciones, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta política.

16. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, desea conocer más sobre el tratamiento de sus datos personales o desea presentar una solicitud relacionada con su información, puede comunicarse con:

DomGlobal
Sitio web: domglobal.io
Correo electrónico: w.martinez@domglobal.io 
República Dominicana / Estados Unidos